Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 31-5-2026

Deze privacyverklaring geldt voor de website van Makelaarschap, bereikbaar via www.demakelaarvanharderwijk.nl.
Wij vinden het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden verwerkt. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Makelaarschap
Adres: Jufferenstraat 1, 8081 CP Elburg
KvK-nummer: 68097344
E-mailadres: welkom@makelaarschap.nl
Telefoonnummer: 0525 – 745 805

Deze website is onderdeel van de online dienstverlening van Makelaarschap. De website en bijbehorende marketinginfrastructuur worden technisch beheerd door De Local Hero, in samenwerking met Makelaarschap.

Makelaarschap is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Dat betekent dat Makelaarschap bepaalt voor welke doeleinden persoonsgegevens worden verwerkt, bijvoorbeeld om aanvragen te behandelen, contact op te nemen en makelaarsdiensten uit te voeren.

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via welkom@makelaarschap.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze website gebruikt of een formulier invult, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• adres of woningadres;
• woonwensen of berichtinhoud;
• gegevens over je woning of zoekopdracht;
• IP-adres;
• browser- en apparaatgegevens;
• gegevens over je bezoek aan onze website, zoals bezochte pagina’s en klikgedrag.

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag;
• om een waardebepaling, adviesgesprek, bezichtigingsaanvraag of woonwensaanvraag te behandelen;
• om je vraag of bericht te beantwoorden;
• om onze dienstverlening uit te voeren;
• om onze website te verbeteren;
• om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website;
• om onze marketing en communicatie te verbeteren;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Formulieren op onze website

Op onze website kun je verschillende formulieren invullen, zoals:

• gratis waardebepaling;
• vrijblijvend adviesgesprek;
• bel-me-terug aanvraag;
• contactformulier;
• bezichtigingsaanvraag;
• deel jouw woonwensen.

De gegevens die je invult, worden gebruikt om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen. Deze gegevens kunnen worden gedeeld met de betrokken makelaar of medewerker die jouw aanvraag opvolgt.

5. Websiteanalyse en tracking

Wij gebruiken meetinstrumenten, zoals Google Analytics 4 via Google Tag Manager, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee meten we bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht, welke formulieren worden ingevuld en welke knoppen worden aangeklikt.

Wij gebruiken deze informatie om onze website en dienstverlening te verbeteren. Waar toestemming nodig is, vragen wij die via onze cookiebanner.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Andere cookies gebruiken we voor statistieken of marketingdoeleinden.

Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring.

7. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen gegevens delen met:

• de betrokken makelaar of het makelaarskantoor;
• website- en hostingpartijen;
• e-mail- en formulierverwerkingsdiensten;
• analysetools zoals Google Analytics;
• partijen die ons helpen met marketing, techniek of rapportage.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig verwerkersafspraken.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Formulierinzendingen en leadgegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor opvolging, administratie, rapportage en eventuele afspraken rondom onze dienstverlening. Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• je persoonsgegevens te laten corrigeren;
• je persoonsgegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• je toestemming in te trekken;
• je gegevens over te laten dragen;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan contact met ons op via welkom@makelaarschap.nl.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

12. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Makelaarschap
E-mailadres: welkom@makelaarschap.nl
Telefoonnummer: 0525 – 745 805

Terug naar de homepagina